Vrijwilligers geven TMZ een 8,4 binnen tevredenheidsonderzoek

Met trots delen we de uitkomsten van het meest recente vrijwilligers tevredenheidsonderzoek (VTO). De resultaten laten zien dat we samen bouwen aan een sterke en betrokken organisatie vanuit onze Teams voor Persoonlijke Zorg: onze vrijwilligers geven ons een 8,4, met een gemiddelde score van 8,3 op de verschillende thema’s. De belangrijkste uitkomsten op een rij:

Vrijwilligers zijn met name zeer tevreden over de samenwerking met medewerkers, coördinerend begeleiders welzijn, andere vrijwilligers en de coördinatoren vrijwilligerswerk. Zij ervaren veel steun vanuit de organisatie en voelen zich gewaardeerd. Hun bijdrage aan het welzijn van bewoners wordt gezien en erkend, en ze geven aan voldoende vrijheid te ervaren in hun werkzaamheden.
Daarnaast wordt onze organisatie getypeerd als warm, betrokken en mensgericht. Vrijwilligers benoemen dat zij zich welkom voelen en gewaardeerd voelen en dat cliënten écht centraal staan. De kracht van onze organisatie ligt volgens hen in de warmte, zorg en sfeer die we samen creëren.
Tegelijkertijd zijn er ook aandachtspunten. Met name de communicatie rondom het ontvangen van relevante informatie kan duidelijker en consistenter. Hier liggen kansen om de afstemming en structuur richting vrijwilligers verder te versterken.
Ten opzichte van het vorige onderzoek in 2022 zijn de resultaten stabiel gebleven of zelfs licht gestegen (tot maximaal +0,4). Een mooie bevestiging dat we op de goede weg zijn.

Kortom: een resultaat om trots op te zijn én een mooie basis om samen verder te bouwen. Dank aan iedereen die hieraan bijdraagt!

Namens de coördinatoren vrijwilligerswerk

Gina Geerligs
Ank Korte
Lydia Boschman
Martine Veldhof
Willemien Boevink
Bianca Nijhuis