Wijkteams van TMZ kunnen door deze applicatie vanuit het elektronisch cliënten dossier (ECD) rechtstreeks samenwerken met de apotheek. De applicatie ONS medicatie is ontwikkeld door Nedap. Het is bedoeld voor apothekers en zorgverleners van zorginstellingen om de kwaliteit van de medicatietoediening te waarborgen. Voordeel van dit systeem is dat zowel wijkverpleegkundigen als ketenpartijen zoals de apotheek of huisarts gebruik kunnen maken van een up-to-date informatiebron. Wijzigingen die de apotheker tussentijds doet in het systeem zijn meteen zichtbaar op de toedienlijst.
‘Voor zowel wijkteams als voor de apothekers is dit een win-win situatie’
“Het aftekenen gebeurt rechtstreeks in het cliëntdossier”, vertellen Robert Kattier en Laura Schuitemaker. Robert is casemanager dementie en Laura wijkverpleegkundige bij TMZ. Daarnaast zijn ze beiden voor 10 uur in de week applicatiebeheerders. Robert: “Met ONS medicatie heb je up-to-date informatie en het is makkelijk. Voor zowel wijkteams als voor de apothekers is dit een win-win situatie.”
Op mobiel afvinken
Robert en Laura hebben een implementatieplan voor ONS medicatie gemaakt en willen dit systeem uitrollen in alle gebieden waar wijkverpleegkundigen van TMZ actief zijn. Ze geven uitleg aan de wijkverpleegkundigen en helpen met het inrichten van het cliëntenbestand. Wijkverpleegkundigen geven op hun beurt de uitleg over dit systeem weer door aan hun team. “Het gebruik van de applicatie is eigenlijk heel simpel”, zegt Robert. “Er zijn maar een paar opties, toedienen, klaarzetten, en aanreiken. Je kunt de medicatielijst op je mobiel afvinken.” Apothekers die het registratiesysteem willen gebruiken, hebben daarvoor een account nodig van ONS Nedap en Pharmacon. Dan kan er een verbinding worden gemaakt met het ECD waarmee de wijkteams werken.
Goede communicatie
Robert en Laura zijn in augustus gestart met de implementatie in de regio’s Almelo en Tubbergen. Als het systeem daar is uitgerold, gaan ze verder in Vriezenveen, Borne, Enschede en Hengelo. “Zowel de wijkteams als de apothekers reageren heel enthousiast”, vertelt Robert. “Ze hoeven geen lange medicatielijsten meer te printen en de gegevens zijn altijd up-to-date.” Enkele medewerkers zitten ook bij de gesprekken met de apothekers. “Dan zien de apothekers gelijk een gezicht en kunnen ze met elkaar gegevens uitwisselen.” Een goede communicatie tussen apotheek en de medewerkers in de wijk is volgens Robert en Laura heel belangrijk.
Robert en Laura vinden het erg leuk om de wijkteams en apothekers de voordelen van dit systeem te laten zien. “Iedereen reageert heel enthousiast”, zegt Laura. “We leggen verbinding tussen de wijkverpleegkundigen en apothekers. Het loopt gewoon heel goed. Het systeem is makkelijk in gebruik. Medewerkers zijn tevreden, apothekers zijn tevreden. Eigenlijk gaat het al automatisch en dit werkt veel sneller.” Robert: “Een apotheker moet wel zijn systeem er op willen inrichten. Maar we vinden het heel fijn dat we hier een rol in hebben en de verbinding mogen leggen.”
Prettig en inzichtelijk
Matthijs van der Kraats is apotheker en eigenaar van meerdere apotheken in Almelo en Tubbergen. Hij is daarnaast bestuurslid bij de Twentse apothekers organisatie de TAO-UA. Hij geeft aan dat het digitaal aftekenen van medicatie via ONS/Nedap prima verloopt. “We zijn het al gewend, we werkten al met twee registratiesystemen”, vertelt Matthijs. “Het werkt prettig en het is inzichtelijk, want je werkt met de meest actuele lijsten.” Matthijs denkt ook dat een registratiesysteem zoals ONS medicatie ervoor zorgt dat de kwaliteit van de medicatietoediening wordt gewaarborgd. En daar gaat het natuurlijk om.
Van links naar rechts: Suzanne Draaijer – Mulder (wijkverpleegkundige), Burak Güney (apotheker), Laura Schuitemaker-Heppener (applicatiebeheerder) en Robert Kattier (applicatiebeheerder/coördinator) Foto: Jaap Baart.
